Datenschutzerklärung

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende Daten durch den Webserver erfasst:

• IP-Adresse (anonymisiert nach Zugriff)
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Aufgerufene Seite / URL
• Browser und Betriebssystem (User-Agent)
• Referrer-URL
• HTTP-Statuscode

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an IT-Sicherheit und fehlerfreiem Betrieb).

Speicherdauer: Maximal 7 Tage, danach automatische Löschung.

Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Daten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht) zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung / vorvertragliche Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: Anfragen werden nach abgeschlossener Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 3 Jahren, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Dienstleister: Der Versand von Benachrichtigungs-E-Mails erfolgt über Resend, Inc., 2261 Market Street #5232, San Francisco, CA 94114, USA. Datenschutzerklärung: resend.com/privacy-policy. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO).

Wenn Sie über unser Buchungssystem einen Termin vereinbaren, erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Gewünschte Leistung, Wunschdatum und -uhrzeit
• Optionale Nachricht
• Zeitstempel Ihrer Einwilligung (Consent)

Zweck: Terminverwaltung (Bestätigung, Absage, interne Organisation).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

Speicherdauer: Buchungsdaten werden 3 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht.

E-Mail-Versand: Bestätigungs- und Absage-E-Mails werden über Resend, Inc. verschickt (siehe Abschnitt 4).

Widerruf: Sie können Ihre Buchung jederzeit per E-Mail an info@knusperholz.de stornieren.

Ohne Ihre Einwilligung verwendet unsere Website ausschließlich technisch notwendige Cookies und den lokalen Speicher (localStorage) des Browsers. Diese sind erforderlich für:

• Cookie-Einwilligung (kh_cookie): Speichert Ihre Cookie-Entscheidung, damit das Banner nicht bei jedem Besuch erscheint.
• Spracheinstellung (knusperholz_lang): Speichert Ihre gewählte Sprache für zukünftige Besuche.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am technischen Betrieb). Diese Einträge werden ausschließlich lokal in Ihrem Browser gespeichert und nicht an unsere Server übertragen.

Sie können localStorage-Einträge jederzeit über die Entwicklertools Ihres Browsers löschen.

Analyse-Cookies (nur mit Einwilligung)

Nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über den Cookie-Banner setzt Google Analytics Cookies (u. a. _ga, _ga_*) zur statistischen Reichweitenmessung. Details hierzu finden Sie in Abschnitt 9 (Google Analytics). Ohne Einwilligung werden diese Cookies nicht gesetzt.

Diese Website verwendet Schriftarten, die ausschließlich lokal auf unserem Server gehostet werden. Beim Aufruf der Seite werden keine Verbindungen zu Google-Servern oder anderen Drittanbietern aufgebaut und keine Daten (insbesondere keine IP-Adresse) an Dritte übertragen.

Zum Schutz unserer Formulare (Kontakt- und Terminbuchungsformular) vor automatisiertem Missbrauch (Spam, Bots) setzen wir Cloudflare Turnstile ein, einen Dienst der Cloudflare, Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA).

Datensparsam eingebunden: Turnstile wird erst dann geladen, wenn Sie aktiv mit einem Formular interagieren (z. B. ein Eingabefeld anklicken). Vor einer solchen Interaktion findet keine Verbindung zu Cloudflare statt. Bei der Prüfung verarbeitet Cloudflare technische Daten (u. a. IP-Adresse, Browser-Informationen), um Mensch und Bot zu unterscheiden. Turnstile setzt dabei keine klassischen Tracking-Cookies zu Werbezwecken.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Abwehr von Spam und missbräuchlicher Formularnutzung).

Datenübermittlung in die USA: Cloudflare ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Cloudflare Datenschutzerklärung.

Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). Google Analytics verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und uns statistische Auswertungen (z. B. Seitenaufrufe, Verweildauer, Herkunftsquellen) zu ermöglichen.

Einwilligung: Google Analytics wird ausschließlich nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung über unseren Cookie-Banner geladen. Klicken Sie auf „Nur notwendige" oder erteilen Sie keine Einwilligung, findet keinerlei Analyse statt: Es werden weder Cookies gesetzt noch Daten an Google übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie über die Cookie-Einstellungen Ihre Auswahl ändern.

IP-Anonymisierung: Wir haben die IP-Anonymisierung aktiviert; Ihre IP-Adresse wird von Google innerhalb der EU/des EWR gekürzt. Werbe- und Personalisierungsfunktionen (Google Signals, Ad-Personalisierung) sind deaktiviert.

Datenübermittlung in die USA: Eine Übermittlung von Daten an Google LLC in den USA kann nicht vollständig ausgeschlossen werden. Google ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen: Google Datenschutzerklärung.

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: info@knusperholz.de

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Die zuständige Aufsichtsbehörde für Baden-Württemberg ist:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Postfach 10 29 32, 70025 Stuttgart
www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit https:// beginnt und ein Schloss-Symbol anzeigt.

Die Buchungsdatenbank wird auf einem verschlüsselten Server betrieben und ist nicht öffentlich zugänglich.

Diese Datenschutzerklärung hat den Stand März 2026. Wir behalten uns vor, sie bei Bedarf anzupassen, um sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entsprechen zu lassen. Die jeweils aktuelle Version ist stets unter www.knusperholz.de/datenschutz.html abrufbar.